Szkolenia dla pozostałych instytucji

Szanowni Państwo

Do tej pory przeprowadziłem blisko 4000 godzin zajęć szkoląc urzędników różnych instytucji. Prowadzę szkolenia o bardzo różnej tematyce. Poniższe tematy, jak i programy tych szkoleń, które w razie zainteresowania chcę Państwu zaproponować, są oczywiście przykładowe i większość z nich można zmodyfikować pod Państwa indywidualne potrzeby.

W 2016 r. chcę Państwu zaproponować realizację następujących szkoleń, które do tej pory najczęściej realizowałem w instytucjach publicznych:

1. Opisywanie i wartościowanie stanowisk pracy – jak realnie i skutecznie wprowadzić ten system w urzędzie? [Pobierz program]

2. Ocena okresowa w urzędzie – jak sprawić żeby nie była fikcją? [Pobierz program]

3. Od administrowania do zarządzania – jak zwiększyć efektywność pracowników w instytucji publicznej [Pobierz program]

4. Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie [Pobierz program]

5. Zarządzanie czasem i efektywność w organizowaniu zadań w pracy urzędnika [Pobierz program]

6. Czy można skutecznie motywować urzędników nie mając pieniędzy? Materialne i niematerialne narzędzia motywowania w instytucjach publicznych [Pobierz program]

7. Rozmowa oceniająca – jak uczynić ją skutecznym narzędziem zarządzania? [Pobierz program]

8. Skuteczna komunikacja interpersonalna, asertywność oraz pozytywna manipulacja w służbie każdego urzędnika [Pobierz program]

 

Z moich szkoleń spośród instytucji nie wchodzących w skład Służby Cywilnej, wymiaru sprawiedliwości czy nie będących jednostką samorządową korzystały dotychczas m.in.:

  • Wydział Ekonomii Uniwersytetu w Białymstoku
  • Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu
  • Zakład Doskonalenia Zawodowego w Białymstoku
  • Zakład Usług Szkoleniowych przy Izbie Skarbowej w Zielonej Górze
  • Podlaski Ośrodek Doskonalenia Kadr Administracji Państwowej w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Regionalny Ośrodek Kształcenia Kadr w Krakowie
  • Regionalny Ośrodek Kształcenia Kadr przy Izbie Skarbowej we Wrocławiu
  • Białostocka Fundacja Kształcenia Kadr [REFERENCJE]
  • Północno-Wschodnia Izba Lekarsko-Weterynaryjna
  • Asylon Ośrodek Psychoedukacyjny
  • Europejskie Centrum Kształcenia Eureka z Lublina
  • ITC Centrum Szkoleniowe z Krakowa [REFERENCJE] [REFERENCJE 2]
  • AP Edukacja z Łodzi
  • Demos Polska [REFERENCJE]
  • Publiczni.pl [REFERENCJE]
  • Mazowieckie Centrum Doskonalenia Kadr
  • ZETO Białystok
  • Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej w Olsztynie [REFERENCJE]
  • StrictWise z Warszawy
  • Społeczna Szkoła Podstawowa Społecznego Towarzystwa Oświatowego w Siedlcach

Z moich szkoleń korzystały także m.in.:

  • Opolski Urząd Wojewódzki w Opolu [REFERENCJE] [REFERENCJE 2]
  • Podlaski Urząd Wojewódzki w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi
  • Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie [REFERENCJE] 
  • Archiwum Miasta Stołecznego Warszawy
  • Urząd Kontroli Skarbowej w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Warszawie
  • Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Krakowie [REFERENCJE]
  • Wojewódzki Inspektorat Weterynarii w Poznaniu
  • Wojewódzki Inspektorat Weterynarii w Bydgoszczy
  • Kuratorium Oświaty w Kielcach
  • Okręgowy Urząd Probierczy w Warszawie [REFERENCJE]
  • Izba Skarbowa w Olsztynie [REFERENCJE]
  • Izba Skarbowa w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Izba Skarbowa w Rzeszowie
  • Izba Celna w Olsztynie
  • Podlaski Oddział Straży Granicznej
  • Podlaski Urząd Skarbowy w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Lubuski Urząd Skarbowy w Zielonej Górze [REFERENCJE] [REFERENCJE 2]
  • I Urząd Skarbowy w Bydgoszczy
  • II Urząd Skarbowy w Białymstoku
  • Urząd Skarbowy w Grójcu
  • Urząd Skarbowy w Białobrzegach
  • Urząd Skarbowy w Iławie
  • Urząd Skarbowy w Nowej Soli [REFERENCJE]
  • Urząd Skarbowy w Nowym Mieście Lubawskim
  • Urząd Skarbowy w Międzyrzeczu [REFERENCJE]
  • Urząd Skarbowy w Giżycku [REFERENCJE]
  • Urząd Skarbowy w Śremie [REFERENCJE]
  • Urząd Skarbowy w Choszcznie [REFERENCJE]
  • Urząd Skarbowy w Gorzowie Wielkopolskim [REFERENCJE]
  • II Urząd Skarbowy w Zielonej Górze
  • Podlaski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego w Poznaniu
  • Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego w Katowicach [REFERENCJE]
  • Starostwo Powiatowe w Słupsku
  • Starostwo Powiatowe w Białymstoku
  • Urząd Miejski w Krakowie
  • Urząd Miejski w Gdańsku
  • Urząd Miejski w Radomiu
  • Urząd Morski w Słupsku [REFERENCJE]
  • Urząd Miasta w Białymstoku
  • Urząd Miasta w Mińsku Mazowieckim [REFERENCJE]
  • Urząd Miasta i Gminy Mrozy
  • Mazowieckie Samorządowe Centrum Doskonalenia Nauczycieli w Siedlcach
  • Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie [REFERENCJE]
  • Powiatowy Urząd Pracy w Giżycku [REFERENCJE]
  • Powiatowy Urząd Pracy w Iławie
  • Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury
  • Sąd Apelacyjny w Białymstoku [REFERENCJE] [REFERENCJE 2]
  • Sąd Apelacyjny w Lublinie [REFERENCJE]
  • Sąd Okręgowy w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Sąd Okręgowy w Olsztynie [REFERENCJE] [REFERENCJE 2]
  • Sąd Okręgowy w Łomży [REFERENCJE]
  • Sąd Okręgowy w Suwałkach [REFERENCJE]
  • Sąd Okręgowy w Zamościu
  • Sąd Okręgowy w Radomiu
  • Sąd Rejonowy dla Warszawy-Śródmieścia w Warszawie
  • Sąd Rejonowy w Białymstoku [REFERENCJE]
  • Sąd Rejonowy w Olsztynie
  • Sąd Rejonowy w Szczytnie
  • Sąd Rejonowy w Kwidzynie
  • Sąd Rejonowy w Elblągu
  • Sąd Rejonowy w Augustowie
  • Sąd Rejonowy w Mińsku Mazowieckim
  • Prokuratura Okręgowa w Białymstoku

Wśród innych tematów szkoleniowych, którymi się zajmuję są:

 

Budowa pozytywnego wizerunku instytucji publicznej

 

Organizowanie i nadzorowanie profesjonalnej obsługi w urzędzie

 

Zarządzanie przepływem informacji w urzędzie

 

Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi w instytucji publicznej

 

Efektywna autoprezentacja i skuteczne wystąpienia publiczne